Southwest Airlines Co. fungerer som et passagerflyselskab, der tilbyder regelmæssige flytransporttjenester i USA og nære internationale markeder. Pr. 31. december 2023 opererede selskabet en samlet flåde på 817 Boeing 737-fly; og betjente 121 destinationer i 42 stater, District of Columbia og Commonwealth of Puerto Rico samt ti nære internationale lande, herunder Mexico, Jamaica, Bahamaerne, Aruba, Den Dominikanske Republik, Costa Rica, Belize, Cuba, Caymanøerne og Turks- og Caicosøerne. Det tilbyder også underholdning under flyvningen og forbindelsestjenester på Wi-Fi-aktiverede fly; samt Rapid Rewards loyalitetsprogram, der gør det muligt for programmets medlemmer at optjene point for penge brugt på Southwest's basispriser. Derudover tilbyder selskabet en række digitale platforme til at støtte kundernes rejsebehov, herunder hjemmesider og apps; og SWABIZ, et online bookingsværktøj. Endvidere tilbyder det supplerende tjenester, såsom Southwest's EarlyBird Check-In, opgraderet boarding samt transport af kæledyr og uledsagede mindreårige. Southwest Airlines Co. blev grundlagt i 1967 og har hovedkontor i Dallas, Texas.