Amazon.com, Inc. beskæftiger sig med detailhandel af forbrugsprodukter, annoncering og abonnementsservice gennem online og fysiske butikker i Nordamerika og internationalt. Virksomheden opererer gennem tre segmenter: Nordamerika, International og Amazon Web Services (AWS). Den producerer også og sælger elektroniske enheder, herunder Kindle, Fire tablets, Fire TVs, Echo, Ring, Blink og eero; samt udvikler og producerer medierindhold. Derudover tilbyder virksomheden programmer, der gør det muligt for sælgere at sælge deres produkter i dens butikker; og programmer, der tillader forfattere, uafhængige forlag, musikere, filmskabere, Twitch-streamere, udviklere af færdigheder og apps samt andre at udgive og sælge indhold. Desuden leverer den compute, lagring, databaser, analyse, maskinlæring og andre tjenester samt annonceringstjenester gennem programmer som sponsorerede annoncer, display- og videoannoncering. Derudover tilbyder virksomheden Amazon Prime, et medlemskabsprogram. Virksomhedens produkter, der tilbydes gennem dens butikker, inkluderer varer og indhold, der er købt til videresalg, samt produkter tilbudt af tredjeparter. Den betjener forbrugere, sælgere, udviklere, virksomheder, indholdsskabere, annoncører og medarbejdere. Amazon.com, Inc. blev inkorporeret i 1994 og har hovedkontor i Seattle, Washington.