Braze, Inc. driver en kundeengagement-platform, der muliggør interaktioner mellem forbrugere og brands worldwide. Virksomheden tilbyder Braze softwareudviklingssæt, der automatisk håndterer dataintegration og leverer mobil- og webnotifikationer, in-app/in-browser interstitialmeddelelser samt indholdsmeddelelser; REST API, som kan bruges til at importere eller eksportere data eller til at udløse arbejdsprocesser mellem Braze og brands' eksisterende teknologistakke; Partner Data Integrations, som gør det muligt for brands at synkronisere brugergrupper fra partnere; Data Transformation, hvor brands kan programmere synkronisering og transformation af brugerdata; og Braze Cloud Data Ingestion, der giver brands mulighed for at udnytte deres kundedata. Det tilbyder også classificationsprodukter, herunder segmentering, der kan definere genanvendelige segmenter af forbrugere baseret på attributter, begivenheder eller prædiktive tilbøjelighedsscorer; segmentindsigt, som giver kunderne mulighed for at analysere, hvordan segmenter præsterer i forhold til hinanden i forhold til et sæt af forudvalgte nøgleresultater; og predictive suite, der giver kunderne mulighed for at identificere grupper af forbrugere, der har kritisk forretningsværdi. Desuden leverer virksomheden Canvas, et orkestreringsværktøj, der giver kunder mulighed for at skabe rejser, kortlægge multi-trin og tværgående kommunikationsoplevelser; kampagner, som giver kunderne mulighed for at sende et sæt af enkeltkanal- eller multikanalbeskeder til kunder i et bestemt brugersegment; begivenheds- og API-udløsning; marketing presstyring; og rapportering og analyse. Yderligere tilbyder det personaliseringsprodukter som flydende skabelonplatform, tilsluttede indholdsplatforme, indholdsblokke, intelligent timing og kanal, personlig variant, og AI-elementanbefalinger og kataloger; samt handlingsprodukter. Virksomheden var tidligere kendt som Appboy, Inc. og ændrede sit navn til Braze, Inc. i november 2017. Braze, Inc. blev stiftet i 2011 og har hovedkontor i New York, New York.