Salesforce, Inc. leverer teknologi til Customer Relationship Management (CRM), der samler virksomheder og kunder over hele verden. Virksomhedens service inkluderer salg til at lagre data, overvåge leads og fremskridt, forudsige muligheder, opnå indsigt gennem analyser og kunstig intelligens, og levere tilbud, kontrakter og fakturaer; samt service, der gør det muligt for virksomheder at levere pålidelig og meget personlig kundesupport i stor skala. Derudover omfatter virksomhedens platformtilbud en fleksibel platform, der gør det muligt for virksomheder i forskellige størrelser, placeringer og brancher at opbygge forretningsarbejdsgange og apps med kunder; en online læringsplatform, der gør det muligt for alle at lære efterspurgte Salesforce-færdigheder; og Slack, en intelligent produktivitetsplatform. Virksomhedens markedsføringstjenester gør det muligt for virksomheder at planlægge, tilpasse, automatisere og optimere kundens markedsføringsrejse, forbinde interaktion og tilsluttede produkter; samt handelstjenester, som giver kunderne mulighed for en shoppingoplevelse på tværs af forskellige kundekontaktpunkter, såsom mobil, web, sociale medier og butikker, og tilbyder klik-til-kode værktøjer, der giver kunderne mulighed for at bygge og implementere løsninger. Yderligere omfatter virksomhedens analyseudbud Tableau, en end-to-end analytics-løsning til en række virksomhedsbrugstilfælde og intelligent analyse med AI-modeller, der opdager tendenser, forudsiger resultater, skaber resuméer, rettidige anbefalinger, og tager handling fra enhver enhed; og integrationsservice herunder MuleSoft, som leverer byggesten til at levere end-to-end og sammenkoblede oplevelser. Derudover tilbyder virksomheden datasky, en hyperskalær dataengine, der er indfødt i Salesforce; vertikale tjenester til at imødekomme behovene hos kunder i brancher såsom finansielle tjenester, sundhedspleje og livsvidenskaber, fremstilling og bilindustri og regering; og tilbyder Salesforce Starter til små og mellemstore virksomheder. Salesforce, Inc. blev grundlagt i 1999 og har hovedkontor i San Francisco, Californien.