Citizens Community Bancorp, Inc. fungerer som et bankholdingselskab for Citizens Community Federal N.A., som tilbyder forskellige traditionelle samfundsbanktjenester til virksomheder, landbrugsoperatører og forbrugere. Det accepterer forskellige indskudsprodukter, herunder demandindskud, opsparings- og pengemarkeds konti samt indskudsbeviser. Selskabet tilbyder også forskellige låneprodukter, såsom kommerciel ejendom, kommerciel og industriel, landbrugsejendom, landbrugsdrift og forbruger lån; samt boliglån til en-til-fire familie boliger og boliglånslinjer. Derudover opretholder det en investeringsportefølje, der omfatter obligationsbackede, virksomhedsejede, amerikansk regeringsstøttede agenturer og virksomhedsgældspapirer. Citizens Community Bancorp, Inc. blev grundlagt i 1938 og har base i Eau Claire, Wisconsin.