8x8, Inc. tilbyder stemme-, video-, chat-, kontaktcenter- og enterprise-klasse applikationsprogrammeringsgrænseflade (API) Software-as-a-Service-løsninger til små virksomheder, mellemstore, store kunder, myndigheder og andre organisationer over hele verden. Det tilbyder 8x8 Work, en selvstændig end-to-end unified communications-løsning, der leverer stemmetjenester, sikre videomøder og samlet messaging, herunder direktemeddelinger, offentlige og private team messaging-rum samt peer-to-peer kort- og multimediemeddelser; 8x8 Contact Center, en cloud-baseret kontaktcenter-løsning som en service; og 8x8 Engage, en kunstig intelligens-drevet løsning, der udstyre kundevendte medarbejdere uden for kontaktcentret med de værktøjer og evner, der kræves for at levere succesfulde kundeengagementer. Virksomheden tilbyder også 8x8 Communications Platform as-a-Service, en kommunikationsplatform as-a-service-funktionalitet, der gør det muligt for virksomheder at integrere sine platformtjenester direkte i deres websites, mobilapps og forretningssystemer for personlig kundeengagement; og løsninger til Microsoft Teams. Derudover tilbyder den X1 gennem X4 og X5 gennem X8, som leverer enterprise-grade stemme-, unified communications- og videomøder samt team samarbejde og kontaktcenterløsninger. Virksomheden markedsfører sine tjenester til slutbrugere gennem branchekonferencer, messer, webinars og lokale samt digitale reklamekanaler. 8x8, Inc. blev stiftet i 1987 og har hovedkvarter i Campbell, Californien.