ExlService Holdings, Inc. opererer som et dataanalyse- og digitale drifts- og løsningsfirma i USA og internationalt. Virksomheden fungerer gennem segmenterne Forsikring, Sundhedspleje, Analyse og Nye Forretningsområder. Den tilbyder også digitale driftsløsninger og analysetjenester, såsom sagsbehandling, administration af præmier og ydelser, agenturforvaltning, kontosammenligning, policeretterforskning, underwriting support, erhvervelse af nye forretninger, policysupport, præmieaudit, undersøgelser, fakturering og indsamling, erhvervsmæssige og boligundersøgelser samt kundeservice ved hjælp af digital teknologi, kunstig intelligens, maskinlæring og avanceret automatisering; digitale kundeerhvervelsesservices ved hjælp af en software-as-a-service leveringsmodel gennem LifePRO- og LISS-platforme; subrogationstjenester; og Subrosource softwareplatform, en end-to-end subrogation platform. Derudover tilbyder virksomheden sundhedsydelser relateret til plejeledelse, udnyttelsesstyring, sygdomsbehandling, betalingsintegritet, indtægtsoptimering og kundeengagement. Desuden tilbyder den finansiel planlægning og analyse, ledelsesrapportering, prognoser og beslutningssupport, datastyring, reguleringsrapportering samt risikostyring og overholdelsestjenester; reservationer, kundeservice og opfyldelsestjenester; fragtfakturering, indsamling, sagsbehandling, fragtgennemgang, fragtplanlægning, forsyningskædestyring og indtægtsbeskyttelsestjenester; boliglån, titelsikring og validering, detailbank og kreditkort, tillidssikring, kommerciel bank og investeringsledelse; merchandising, prissætning og efterspørgselsprognoser; samt digitale driftsløsninger. Virksomheden tilbyder prædiktiv og preskriptiv analyse inden for områderne kundeerhvervelse og livscyklusforvaltning. ExlService Holdings, Inc. blev grundlagt i 1999 og har hovedkontor i New York, New York.