Harte Hanks, Inc. fungerer som et kund oplevelsesfirma i USA og internationalt. Virksomheden tilbyder data og analyser, herunder publikumsidentifikation, profilering, segmentering og prioritering, prædiktiv modellering og datastrategi; forskning, en forståelse af kunder, kategorier, konkurrenter og kapabiliteter; strategi, planlægger og udfører omnichannel marketing, efterspørgselsgenerering og kundoplevelsesprogrammer; kreativitet og indhold, herunder kreative koncepter, budskaber og indholdsressourcer til tryk, udsendelse, direkte post, hjemmeside, app, display, sociale medier, mobil, søgemaskinemarkedsføring og stemme; markedsføringsteknologi, websted- og appudvikling, e-handelsudvikling og mulighedsgivelse, databaseopbygning og -forvaltning, platformarkitektur oprettelse og marketingautomatisering; digital og multikanal marketingudførelse, programmer og kampagner på tværs af flere kanaler, territorier og målgrupper; efterspørgselsgenerering og account-based marketing; samt administrerede markedsføringstjenester. Det tilbyder også produkt-, print-on-demand- og mail-fulfillment-tjenester, herunder tryk på demand, håndtering af produkt tilbagekaldelser og distribution af litteratur og promotionsprodukter; skræddersyede løsninger til at engagere målgrupper, målrette kunder, støtte konferencer og værdsætte medarbejdere; samt tredjepartslogistik og fragtoptimeringstjenester. Derudover tilbyder virksomheden interne salgsoutsourcing, leverer B2B-virksomheder og små til mellemstore virksomheder med en outsourcet salgsservice; leadgenereringstjenester; og udvikling af salgs-spil, samt selvbetjeningsløsninger gennem interaktiv stemmesvar, hjælpecentre, online og via apps og kanalteknologi. Den betjener B2B, sundhedspleje, medicinalindustrien, sundhedsforsikring, forbrug, rejser, hospitality, streaming, underholdning, fastfoodrestauranter, finansielle, fintech, bilindustrien og detailmarkeder. Virksomheden blev grundlagt i 1923 og har hovedkontor i Chelmsford, Massachusetts.