IBEX Limited leverer teknologi-baserede løsninger til kundens livscyklusoplevelse fra start til slut i USA og internationalt. Virksomhedens produkter og serviceportefølje omfatter ibex Connect, der tilbyder kundeservice, teknisk support, indtægtsgenerering og andre værdiskabende outsourcede backoffice-tjenester gennem CX-modellen, som integrerer stemme, e-mail, chat, SMS, sociale medier og andre kommunikationsapplikationer; ibex Digital, en løsning til kundeerhvervelse, der omfatter digital marketing, e-handels teknologi og platformsløsninger; og ibex CX, som giver en suite til at måle, overvåge og håndtere sine kunders kundeoplevelser. Det driver centre for kundeengagement og kundeerhvervelse. Virksomheden betjener bank- og finansielle tjenester, levering og logistik, sundhedsteknologi og velvære, højteknologi, detailhandels- og e-handel, streaming og underholdning, rejser og gæstfrihed samt forsyningsindustrier. IBEX Limited var tidligere kendt som IBEX Holdings Limited og ændrede navn til IBEX Limited i september 2019. Virksomheden blev grundlagt i 2017 og har hovedkontor i Washington, District of Columbia.