IDOX PLC leverer software og tjenester til ledelsen af den lokale regering og andre organisationer. Firmaet giver den offentlige sektor værktøjer til at håndtere information og viden, dokumenter, indhold, forretningsprocesser og workflow samt løsninger til valgstyring. Dets operationelle segmenter inkluderer Land, Ejendom & Offentlig Beskyttelse (LPPP); Aktiver og Fællesskaber. Selskabet genererer størstedelen af sin omsætning fra LPPP-segmentet. Geografisk set stammer størstedelen af firmaets indtægter fra Storbritannien.