KeyCorp fungerer som moderselskab for KeyBank National Association, der tilbyder forskellige detail- og erhvervsbankprodukter og -tjenester i USA. Det opererer i to segmenter, Forbrugsbank og Erhvervsbank. Virksomheden tilbyder forskellige indskud, investeringsprodukter og -tjenester; erhvervsleasing, investeringsforvaltning, forbrugsfinansiering; samt personlig finans og økonomisk trivsel, refinansiering af studielån, realkreditlån og egenkapital, udlån, kreditkort, treasury, virksomheds rådgivning, formueforvaltning, aktivforvaltning, likviditetsforvaltning, porteføljeledelse samt tillids- og relaterede tjenester til enkeltpersoner samt små og mellemstore virksomheder. Den tilbyder også et udvalg af bank- og kapitalmarkedsprodukter som syndikeret finansiering, gæld og egenkapital kapitalmarkedsprodukter, erhvervsmæssige betalinger, udstyrsfinansiering, erhvervsmæssig realkreditbank, derivater, valutaomveksling, finansiel rådgivning og offentlig finansiering, samt erhvervsmæssige realkreditlån til forbrugs-, energi-, sundheds-, industri-, offentlig sektor-, ejendom- og teknologisektorerne for mellemmarkedets kunder. Derudover tilbyder virksomheden finansiering til samfundsudvikling, værdipapirunderwriting, mægling og investeringsbanktjenester. Virksomheden blev grundlagt i 1849 og har hovedsæde i Cleveland, Ohio.