Kone er en af de fire største leverandører af elevatorer og rulletrapper på globalt plan. Kone begyndte at producere elevatorer i Finland i 1918 og genererer i dag indtægter på tre måder: ved at sælge nye elevatorer og rulletrapper, modernisere gammelt udstyr og servicere deres installerede base. Det meste af virksomhedens profit kommer fra den sidste aktivitet, hvor kontrakterne fornyes årligt med indbyggede prisstigninger. Størstedelen af Kone's forretning er inden for elevatorer, som er mere talrige på verdensplan end rulletrapper. Deres forretningsmodel minder om de nærmeste konkurrenter Otis, Schindler og TK Elevator.