MIND C.T.I. Ltd., sammen med sine datterselskaber, udvikler, markedsfører, sælger og implementerer fakturerings- og kundeservice-softwareløsninger til kommunikationstjenesteudbydere i Amerika, Europa, Israel, Asien-Stillehavsområdet og Afrika. Virksomheden opererer i to segmenter: Fakturering og relaterede tjenester og Messaging. Selskabet tilbyder fakturerings- og kundeservice-løsninger, der understøtter forskellige tjenester, såsom tale, data og indhold, samt forudbetalte, efterbetalte og betalingsmodeller i én samlet platform. Dets løsninger inkluderer også en arbejdsflowmotor til at understøtte implementeringen af forretningsprocesser, herunder abonnementsregistrering, ordrehåndtering, supportsager og inkasso; samt en salgssted-løsning, der dækker forhandler-, butik- og kassehåndtering samt aktivitetsrelaterede processer i salgsprocessen. Derudover tilbyder virksomheden professionelle tjenester, der omfatter nøglefærdig projektlevering, kundesupport og vedligeholdelse, integration, tilpasninger og projektledelse; samt managed services, herunder dag-til-dag faktureringsoperationelle opgaver. Endvidere tilbyder den PhonEX ONE, et opkaldsstyringssystem, der indsamler, registrerer og opbevarer opkaldsinformation, som anvendes af organisationer til omkostningsstyring af telekommunikation, opkaldsregnskab, trafikanalyse og svindeldetektion; samt en mobil messaging-platform. Virksomheden tilbyder sine produkter direkte samt gennem distributører og forhandlere primært til kommunikationstjenesteudbydere, såsom traditionelle fastnet- og mobiludbydere, Voice over IP, bredbånd IP-netværksoperatører, trådløse internetudbydere, LTE-operatører, kabeloperatører og mobile virtuelle netværksoperatører. MIND C.T.I. Ltd. blev stiftet i 1995 og har hovedkontor i Yokneam Illit, Israel.