PagerDuty, Inc. driver en digital driftsstyringsplatform i USA og internationalt. Virksomhedens digitale driftsstyringsplatform indsamler data og digitale signaler fra næsten ethvert softwareaktiveret system eller enhed og bruger maskinlæring til at korrelere, behandle og forudsige muligheder og problemer. Dens platform inkluderer PagerDuty Incident Management, der giver et realtidsoverblik over status for en digital tjeneste, samtidig med at der indarbejdes støjreduktion for at fjerne falske positiver; AIOps, der anvender maskinlæring til at korrelere og automatisere identifikationen af hændelser fra milliarder af begivenheder; Process Automation, der tilbyder et centraliseret design- og køretidsmiljø til at orkestrere automatiserede arbejdsgange, der strækker sig over afdelinger, teknologier og netværk; Customer Service Operations, som tilbydes til at orkestrere, automatisere og skalere reaktioner på kundeafficerede problemer. Det betjener forskellige brancher, herunder software og teknologi, Telekommunikation, detailhandel, rejser og hospitality, medier og underholdning samt finansielle tjenesteydelser. PagerDuty, Inc. blev grundlagt i 2009 og har hovedkontor i San Francisco, Californien.