Teleperformance SE tilbyder outsourced kundeserviceydelser som kundesupport, teknisk support, kundetiltrækning, digitale løsninger, analytics, visumhåndtering, inkassoservices, tolkning og oversættelse samt back-office tjenester. Teleperformance har kunder fra mange forskellige brancher, herunder telecom, teknologi, offentlig sektor og detailhandel. Virksomheden er opdelt i to driftssegmenter: Core Services & D.I.B.S (Digital Integrated Business Services) og Specialized Services. Størstedelen af virksomhedens indtægter kommer fra Core Services & D.I.B.S segmentet.