TowneBank tilbyder detail- og erhvervsbanktjenester til privatpersoner, erhvervsvirksomheder og professionelle. Virksomheden opererer gennem tre segmenter: Bank, Ejendom og Forsikring. Den accepterer forskellige indskud, herunder efterspørgselsindskud, opsparingskonti, pengemarkedsopsparing, indskudsbeviser og individuelle pensionskonti. Virksomheden tilbyder også sikrede og usikrede personlige lån til finansiering af biler, forbedringer af boliger, uddannelse og personlige investeringer; erhvervslån til driftskapital, forretningsudvidelse samt indkøb af udstyr og maskiner; og boliglån samt lån til erhvervelse, udvikling og konstruktion af ejendom. Derudover tilbyder den andre tjenester, såsom sikkerhedsskabe, pengestyringstjenester, direkte indbetaling af løn og sociale sikkerhedskontrol samt automatiske overførsler for forskellige konti samt online, mobil- og telefonbanktjenester. Yderligere tilbyder virksomheden dokumentationstjenester til at opnå skatteudskydelse for investorer; investerings- og aktiveringsforvaltningstjenester; kommercielle realkreditformidlingstjenester; og andre finansielle tjenester, såsom finansielle, pensions- og ejendomsplanlægningstjenester samt assistance omkring forskellige investeringsmuligheder, der omfatter alternative investeringer, livrenter, margin konti, konvertible obligationer og pensions- og overskudsdelingsplaner. Derudover tilbyder den boligrelateret ejendom, flytning, ejendomshåndtering, ferieleje og titel- og afregningstjenester; samt stifter boliglån til boliger. Virksomheden tilbyder også livs-, ejendom-, ulykkes- og bilforsikringstjenester; samt medarbejdergodeprogrammer såsom sundheds-, tand-, syns- og invaliditetsforsikring. Den opererer i Richmond, Virginia, Greater Hampton Roads-regionen i det sydøstlige Virginia, det nordøstlige North Carolina, Raleigh, Charlotte, Greensboro og Greenville, North Carolina. TowneBank blev stiftet i 1998 og har hovedkontor i Portsmouth, Virginia.