Upland Software, Inc., sammen med sine datterselskaber, tilbyder cloud-baserede softwareapplikationer under Upland mærkenavnet i USA, Storbritannien, Canada og internationalt. Det tilbyder softwareapplikationer, der gør det muligt for organisationer at planlægge, styre og udføre projekter og arbejde inden for områderne marketing, salg, kontaktcenter, vidensadministration, projektledelse, informationsteknologi, forretningsdrift, menneskelige ressourcer og jura. Virksomheden tilbyder også professionelle tjenester, såsom implementering, dataudtræk, integration og konfiguration samt træningstjenester, samt kundesupporttjenester. Det betjener virksomheder, offentlige myndigheder og små og mellemstore virksomheder inden for finans-, konsulent-, teknologi-, produktions-, medie-, telekommunikations-, forsikrings-, non-profit sundhedspleje-, livsvidenskab-, detailhandel- og hotelbranchen. Virksomheden var tidligere kendt som Silverback Enterprise Group, Inc. og ændrede navn til Upland Software, Inc. i november 2013. Upland Software, Inc. blev grundlagt i 2010 og har hovedkontor i Austin, Texas.