Upwork Inc., sammen med sine datterselskaber, driver en arbejdsmarked, der forbindes virksomheder med forskellige uafhængige fagfolk og bureauer i USA, Indien, Filippinerne og internationalt. Virksomhedens arbejdsmarked giver adgang til talenter med forskellige færdigheder på tværs af en række kategorier, herunder administrativ støtte, salg og markedsføring, design og kreative, samt kundeservice, samt web-, mobil- og softwareudvikling. Dets arbejdsmarked gør det også muligt for klienter at strømline arbejdsprocesser, såsom talent sourcing, outreach og kontrahering. Virksomhedens arbejdsmarked tilbyder adgang til forskellige funktioner til fjernengagement med talenter, herunder kommunikation og samarbejde, mulighed for at modtage talentfakturaer gennem deres arbejdsmarked samt betalingsbeskyttelse. Dets markedspladsudbud inkluderer Upwork Payroll og Upwork Enterprise, samt administrerede tjenester og escrow-tjenester. Virksomheden var tidligere kendt som Elance-oDesk, Inc. og ændrede sit navn til Upwork Inc. i maj 2015. Upwork Inc. blev inkorporeret i 2013 og har hovedkontor i San Francisco, Californien.