Willis Towers Watson Public Limited Company opererer som et rådgivnings-, brokér- og løsningsfirma verden over. Det fungerer gennem to segmenter: Sundhed, Velstand & Karriere og Risiko & Brokering. Virksomheden tilbyder strategi- og designrådgivning, planlægningsadministrationsservice og -support, brokering og administrationsservices for sundhed, trivsel og andre gruppefordelsprogrammer, herunder medicinske, tandlægelige, invalide, livsforsikringer, frivillige fordele og andre dækninger; aktuarisk support, planlægning og administrationsservices for pensions- og opsparingsplaner; pensionsrådgivningstjenester og løsninger; samt integrerede løsninger, der består af investeringsdiscretionær ledelse, pensionsadministration, kerneaktuar, samt kommunikations- og ændringsstyringshjælp. Det tilbyder også rådgivning, data, software og produkter til at håndtere kundernes totale belønninger og talentproblemer; samt risiko rådgivning, forsikringsbrokerage og rådgivningstjenester inden for områderne ejendom og skader, affinitet, risiko og analyser, luftfart, byggeri, globale markeder direkte & fakultative, finansielle, ledelses- og professionelle risici, finansielle løsninger, kriseledelse, kaution, marine og naturressourcer. Derudover tilbyder virksomheden integrerede løsninger, der består af investeringsdiscretionær ledelse, pensionsadministration, kerneaktuar, samt kommunikations- og ændringsstyringshjælp; samt software og teknologi, risiko- og kapitalforvaltning, produkter og produktprissætning, finansiel og reguleringsrapportering, finansiel og kapitalmodelering, M&A, outsourcing og virksomhedsledelsestjenester. Virksomheden var tidligere kendt som Willis Group Holdings Public Limited Company og ændrede sit navn til Willis Towers Watson Public Limited Company i januar 2016. Willis Towers Watson Public Limited Company blev grundlagt i 1828 og har hovedkontor i London, Det Forenede Kongerige.