Zoom Video Communications, Inc. tilbyder en integreret kommunikationsplatform i Amerika, Asien-Stillehavsområdet, Europa, Mellemøsten og Afrika. Virksomheden tilbyder Zoom Meetings, der tilbyder HD-video, stemme, chat og indholdsdeling via mobile enheder, desktops, bærbare computere, telefoner og konferenceværelsessystemer; Zoom Phone, et virksomhedsskytelefonsystem; og Zoom Chat, der muliggør brugere at dele beskeder, billeder, lydfiler og indhold på desktop, bærbare computere, tablets og mobile enheder. Det tilbyder også Zoom Rooms, et softwarebaseret konferenceværelsessystem; Zoom Conference Room Connector, en gateway for SIP/H.323-endepunkter til at deltage i Zoom-møder; Zoom Events, der gør det muligt for brugere at administrere og være værter for interne og eksterne virtuelle begivenheder; OnZoom, en prosumer-fokuseret virtuel begivenhedsplatform og marked for Zoom-brugere til at oprette, være værter for og tjene penge på online begivenheder; samt Zoom Webinars til at give videopræsentationer til store publikum fra mange enheder. Derudover tilbyder virksomheden Zoom Developer Platform, der gør det muligt for udviklere, platformintegratorer, tjenesteudbydere og kunder at bygge apps og integrationer ved hjælp af Zooms videobaserede kommunikationsløsninger, samt integrere Zooms teknologi i deres produkter og tjenester; Zoom App Marketplace, som hjælper udviklere med at offentliggøre deres apps, samt tredjepartsintegrationer af Zoom; og Zoom Contact Center, en omnichannel kontaktcenterløsning. Virksomheden betjener enkeltpersoner; samt uddannelse, underholdning/medier, virksomhedsinfrastruktur, finans, regering, sundhedspleje, fremstilling, non-profit/ikke-for-profit og social påvirkning, detail/forbrugerprodukter, samt software/Internetteknologier. Virksomheden var tidligere kendt som Zoom Communications, Inc. og ændrede sit navn til Zoom Video Communications, Inc. i maj 2012. Virksomheden blev stiftet i 2011 og har hovedkvarter i San Jose, Californien.